TORK'a Başlarken

TORK
14 dakika
TORK'a Başlarken

TORK'a başlarken ihtiyacınız olacak tüm bilgileri sizin için bir arada topladık.

İçindekiler:

  1. TORK Nedir?
  2. Müşteri Odaklı İş Yönetimi Nedir? Ne İşe Yarar?
  3. Sistem Ayarları
  4. Yeni Kullanıcı Ekleme
  5. Kullanıcı Yetkilendirme
  6. Eğitim Videoları
  7. Veri Aktarımı
  8. Genel Muhasebe Süreçleri Hakkında
  9. e-Faturaya Nasıl Başvurabilirim?
  10. Mobil Uygulama Hakkında
  11. Gelişmiş Raporlar

1- TORK Nedir? 

TORK satış, ön muhasebe ve iş takibi özellikleri ile KOBİ’lerin günlük işlerini rahatlıkla yönetmesine imkan sağlayan, müşteri odaklı bir iş yönetimi yazılımıdır. TORK, daha çok satış ve büyüme için müşterilerinizi yakından takip etmenizi ve onlara benzersiz bir deneyim yaşatmanızda yardımcı olur.

2- Müşteri Odaklı İş Yönetimi Nedir? Ne İşe Yarar?

Her satışın kendine özel dinamikleri vardır. Dolasıyla her satışı kendi içinde yönetmek önemlidir. Müşteriye verdiğiniz teklif, teklif geçmişi, teklife gelen onay veya revize talepleri ile satış sürecinde hangi aşamada olduğunuz (Tanışma, Görüşülüyor, Pazarlık, Kazanıldı), müşteri odaklı iş yönetiminde cevapları bilinmesi gereken konulardır. TORK’un bu benzersiz özelliği sayesinde bahsi geçen süreçlere ilave olarak teklif bazında aktivite ve görev yönetimi yapabilir, teklif bazında alınması gereken önemli notları aynı panel üzerinden takip edebilirsiniz.

3- Sistem Ayarları

Ekranın hemen sağ üst köşesinde, isim bilgilerinizin olduğu alanda “Ayarlar” butonuna tıklayarak programla alakalı bir dizi düzenlemeyi gerçekleştirebilirsiniz.

  • Kişisel Ayarlar: İsim, soyisim ve şifre değişikliklerinin yapıldı alandır.
  • Genel Ayarlar: Şirketinizin kaşe bilgileri ile tevkifatlı veya stopajlı fatura kesmek için ihtiyaç duyulan ayarları yapmanız sağlar.
  • Kullanıcılar: Sistemde yer alan kullanıcıları görüntülemenize ve yeni kullanıcı eklemeniz için kullanılır.
  • Depolar: Sistemde yer alan depoları görüntülemenize ve yeni depo eklemeniz için kullanılır.
  • Parametreler: Uygulama genelinde birçok özelleştirmeyi yapabileceğiniz bir alandır. (Etiket düzenleme, birim, gider tipi, stopaj tipi, teklif süreci, tevkifat tipi, ürün kategorisi vb.)

4- Yeni Kullanıcı Ekleme

Sisteme yeni kullanıcı eklemek için;

  • Ekranın hemen sağ üst köşesinde, isim bilgilerinizin olduğu alanda “Ayarlar” butonuna tıklayın.
  • Ekranın solunda “Kullanıcılar” sekmesine tıklayın.
  • Açılan pencerenin hemen sağında yer alan “Ekle” butonuna tıklayın.

    5- Kullanıcı Yetkilendirme

    Yeni eklediğiniz her bir kullanıcı için program genelinde 24 farklı yetkilendirme ayarı gerçekleştirebilirsiniz. Yetkilendirmeyi sıfırdan bir kullanıcı eklediğinizde pencerenin hemen altında yer alan “Yetkiler” penceresi altından yapabilir veya sisteme eklediğiniz her bir kullanıcı için sonradan;

    • “Ayarlar”
    • “Kullanıcılar” ve “Düzenle” ardından açılan pencerenin altından, “Çek/Senet, Depo, Fatura, Ürün/Hizmet, Satış” gibi 24 farklı konuda yetkilendirme işlemi yapabilirsiniz.

      6- Eğitim Videoları

      Toplam sekiz ana başlıkta hazırladığımız TORK Öğreniyoruz Eğitim Video serisi ile uygulamaya hızlıca adapte olacaksınız. Eğitim serisinde ekranlara yönelik anlatımlar, modüllerin çalışma şekli ve TORK'un işte verimlilik arttırıcı püf noktalarına dakikalar içerisinde hakim olacaksınız. İşte link!

      7- Veri Aktarımı

      Müşterilerimi ve stoklarımı sisteme nasıl aktarırım?

      • Data aktarımı için gerekli olan excel dosyasına ulaşmak için buraya tıklayın.
      • Dosyayı doldurarak sisteme müşterilerinizi/tedarikçilerinizi ve stoklarınızı ekleyin.
      • Dosyayı eksiksiz ve hatasız bir şekilde doldurduktan sonra kaydedin.
      • Kaydettiğiniz excel dosyasını info@kuadron.com adresine gönderin. Konu kısmına şirket bilgilerinizi yazmayı unutmayın!

        8- Genel Muhasebe Süreçleri Hakkında

        TORK’un Ön Muhasebesinde yer alan mali bilgileri (devletle olan süreçler için) Genel Muhasebeye nasıl aktarırım?

        TORK’un gelişmiş rapor araçları sayesinde (Stok, Satışlar Listesi, Nakit Akışı, Cari Raporu, KDV Raporu vb.) muhasebe çalışanlarınızın veya mali müşavirinizin program üzerinden işlem yapmasına imkan sağlayabilirsiniz. Almak istediğiniz raporların tarih aralığını belirleyerek tüm bilgileri Excel olarak bilgisayarınıza indirebilirsiniz. TORK üzerinden aldığınız bilgiler, şirketinizin veya mali müşavirinizin kullandığı Genel Muhasebe programına rahatlıkla aktarılabilir. Sistem üzerinden muhasebe çalışanına veya mali müşavire kullanıcı tanımlaması yaparak onların sadece muhasebe süreçleri özelinde işlem yapmalarını sağlayabilirsiniz. (Bakınız: Yetkilendirme)

        9- e-Faturaya Nasıl Başvurabilirim?

        e-Fatura ve e-Arşiv geçişleri TORK üzerinden ücretsiz bir şekilde yapılmaktadır. Firmanız 200 TL değerindeki geçiş hizmetinden ücretsiz olarak faydalanır. (Mali mühür ücreti hariç). e-Faturaya ilk defa geçiş yapacaksanız 100 kontör hediye! e-Fatura mükellefi iseniz mevcut kontörlerinizi 3 ay içerisinde harcamak koşulu ile sisteme ücretsiz olarak taşıyabiliyor, nakil ücreti ödemek durumunda kalmıyorsunuz. e-Faturaya başvuru ve geçiş süreci ile ilgili ihtiyacınız olan tüm bilgiye bu link üzerinden ulaşabilirsiniz.

        10- Mobil Uygulama Hakkında

        TORK, mobil uygulama (App Store, Google Play) yerine İleri Web Uygulaması (PWA) kullanımına uygundur. Geleneksel uygulamalar dışında, İleri Web Uygulaması bilinen web sitelerinin ve mobil uygulamaların hibrit halde geliştirilmesine olarak sağlar. PWA sayesinde, TORK’u akıllı telefon veya tablet web tarayıcısı üzerinden (Safari, Chrome, Opera, Firefox vb.) tüm özelliklere erişecek şekilde kullanabilirsiniz. Mobil uygulamalar, iş yazılımlarının yeterli özellikleri ile kullanımını maalesef desteklemez. TORK’u mobil uygulama gibi kullanabilmek ve akıllı cihazınızın ana ekranına indirmek için (PWA) https://app.torkapp.com girmeniz,

        • Safari için tarayıcının hemen altında yer alan yukarı yönlü ikona basıp, açılan pencereyi aşağı kaydırarak “Ana Ekrana Ekle” seçeneğini tıklamanız yeterli.
        • Android için ekranın hemen sağ altında yer alan kare ikonuna basıp, “Ana Ekrana Ekle” kutucuğunu işaretlemelisiniz.

        11- Gelişmiş Raporlar

        İşletmelerin veriye dayalı şekilde strateji geliştirebilmeleri için raporlar büyük önem taşır. Ayrıca raporlar, işletme hedeflerine ulaşmada bilgiye dayalı iş yapan şirketlerin karlı bir şekilde büyümelerine yardımcı olur.

        Kuadron Bilişim'in KOBİ’lere özel geliştirdiği ve TORK ile entegre çalışan raporlama aracı Reportql, birçok iş yazılımında yer alan jenerik raporlama kurgusunun yanı sıra, çok daha gelişmiş bir altyapıda müşterilerine hizmet verir. Bu bilinçle sistemimize düzenli olarak yeni raporlar ekliyor ve ücretsiz olarak müşterilerimizin kullanımına sunuyoruz. Reportql, işletmelerin gelişen ihtiyaçları doğrultusunda devamlı güncel tutulmakta ve KOBİ’lerin işlerini geliştirmelerine katkı sağlamaktadır. Sistem üzerinde yer alan bazı raporlar şu şekilde özetlenebilir; 

        • Alacak ve Borçlar (Tablo) - Nakit akışı raporu
        • Cari Raporu (Tablo) - Cari hesapların son durumlarını listeleyen rapor
        • Finansal Durum - Başarılı tekliflerde yer alan ürün kalemlerinin tablo görünümünde raporu
        • Güncel Şirket Değeri - Şirketin güncel alacak, borç, eldeki stok değeri ve kasa/banka durumu toplamı
        • Kasa Banka Durumları - Kasa ve bankaların güncel durumlarını gösteren rapor
        • Satış Listesi (Tablo ve Pivot) - Tekliflerde yer alan ürün kalemlerinin tablo ve pivot görünümünde raporu
        • Stoklar (Tablo ve Pivot) - Tablo ve pivot görünümünde stok raporu
        • Teklif Durumları - Durumlarına göre (kazanılan, kaybedilen, işlemde olan) teklifler için pano raporu
        • Alacak ve Borçlar (Pivot) - Nakit akışı raporu
        • Cari Raporu (Pivot) - Cari hesapların son durumlarını listeleyen rapor
        • Hesap Hareketleri (Tablo ve Pivot) - Kasa ve banka hesaplarında oluşan hesap hareketlerinin tablo ve pivot raporu
        • KDV Raporu (TRY) - Yıl bazında hesaplanan ve indirilecek KDV oranlarını gösteren rapor
        • Müşteri Listesi - Müşterilerin bakiyeleri ile birlikte listelendiği rapor
        • Müşteri Siparişi Listesi (Tablo ve Pivot) - Siparişlerde yer alan ürün kalemlerinin tablo ve pivot görünümünde raporu
        • Tedarik Siparişi Listesi (Tablo ve Pivot) - Siparişlerde yer alan ürün kalemlerinin tablo ve pivot görünümünde raporu
        • Tedarikçi Siparişi Verilmesi Gereken Ürünler - Stoğu minimum tutarın altına düşmüş ürünler